อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ผู้เล่นบน 13 Star

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้เล่นไว้ในที่เดียว ครอบคลุมทุกหมวดบนบัญชีตั้งแต่คาสิโนสดไปจนถึงสปอร์ตบุ๊คที่เปิดให้ใช้งาน สิ่งที่คุณเข้าถึงได้จะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขนี้ก่อนเปิดบัญชีทุกครั้ง

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้เล่นการยืนยันตัวตน
13 Star ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ผู้เล่นบน 13 Star
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีดูแลข้อมูลบัญชีและความปลอดภัยของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่รายละเอียดการยืนยันตัวตนไปจนถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บแยกส่วนและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกบัญชี คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตด้านบน

การจัดเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน

เอกสารยืนยันตัวตนและประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นเกมโดยเด็ดขาด เข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

การใช้คุกกี้ในบัญชี

คุกกี้ใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้บนอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเล่น ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่นนอกบัญชีนี้

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณต้องยืนยันรหัสผ่านทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และแยกบันทึกรายการฝากถอนตามช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้จริงแต่ละครั้ง

ระยะเวลาจัดเก็บและสิทธิ์ขอแก้ไข

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้ คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ข้างต้น

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล หรือรายการฝากถอนที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถแจ้งเรื่องขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูล หรือสอบถามความคืบหน้าของคำร้องได้โดยตรง ทุกคำร้องจะถูกบันทึกไว้เป็นหมายเลขอ้างอิงเพื่อให้คุณติดตามสถานะภายหลังได้

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดแชทสดจากเมนูบัญชีเพื่อสอบถามรายละเอียดข้อกำหนดการใช้งาน หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 13 Star จัดเก็บไว้กับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอธิบายขั้นตอนต่อไปให้ชัดเจน

อีเมลฝ่ายข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและช่องทางฝากถอนล่าสุดที่คุณใช้ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบคำร้องได้ถูกต้อง

แบบฟอร์มคำร้องเรื่องบัญชี

กรอกแบบฟอร์มในหน้าซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบธุรกรรมที่ทำผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer พร้อมรับหมายเลขอ้างอิงคำร้องสำหรับติดตามสถานะในภายหลัง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ผู้เล่น

รวมคำถามที่ผู้เล่นสอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิ์ในการขอตรวจสอบบัญชีของ 13 Star เพื่อให้คุณเข้าใจภาพรวมก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตในกรณีที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเฉพาะบัญชีของคุณ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดของพื้นที่ที่คุณพักอาศัยก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนทุกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎที่บังคับใช้อยู่จริง

รายการฝากถอนที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เก็บแยกจากข้อมูลการเล่นเกมและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข คำร้องทุกรายการจะได้รับหมายเลขอ้างอิงให้ติดตามสถานะภายหลัง

ครอบคลุมทุกหมวดบนบัญชีของคุณ รวมถึงตลาดฟุตบอลและมวยไทยในสปอร์ตบุ๊ค เงื่อนไขเดียวกันนี้ยังใช้กับคาสิโนสด สล็อต และเกมโต๊ะอื่น ๆ ที่เปิดให้เล่นบนบัญชีเดียวกัน

ค่า RTP จะแสดงเฉพาะกรณีที่ผู้พัฒนาเกมหรือผู้ให้บริการเกมเปิดเผยตัวเลขไว้บนหน้าเกมเองเท่านั้น เราไม่เพิ่มหรือปรับแต่งตัวเลขใด ๆ เพิ่มเติมจากที่ผู้พัฒนากำหนดไว้

แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดช่องทางที่ใช้ เช่น SCB Easy หรือ KBank ทีมจะขอหลักฐานการทำรายการจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อตรวจสอบร่วมกับคุณก่อนสรุปผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต